webtvcampus:gefragt – Interview mit Hannelore Loskill – „Hören, was der Patient sagt“
Die Perspektive der Patientinnen und Patienten muss stärker in Diagnostik und Behandlung einfließen. Dafür setzt sich Hannelore Loskill seit vielen Jahren ein. Die langjährige Bundesvorsitzende der BAG SELBSTHILFE wurde 2026 zum Ehrenmitglied des Aktionsbündnisses Patientensicherheit e. V. (APS) ernannt. Im Interview mit webtvcampus spricht sie über Sicherheitsrisiken durch Sparzwänge, Chancen und Risiken Künstlicher Intelligenz und die Bedeutung der Patientensicht für eine sichere Versorgung.
Patientensicherheit beginnt mit Zuhören
Ihr Appell an das medizinische Personal in Kliniken und Krankenhäusern ist klar:„Hören, was der Patient sagt.“ Gerade bei Diagnostik und Behandlung könne die Perspektive der Betroffenen wichtige Hinweise geben und damit zu mehr Patientensicherheit beitragen. Das Thema hat für Loskill auch eine persönliche Bedeutung. Ihr Engagement für das APS hat seinen Ursprung in eigenen Erfahrungen in der Familie. Auch während ihrer langjährigen Tätigkeit an der Spitze der BAG SELBSTHILFE habe sie immer wieder erlebt, wie wichtig es sei, die Erfahrungen und Wahrnehmungen von Patientinnen und Patienten in die medizinische Versorgung einzubeziehen.
Patientensicherheit zwischen Sparzwängen und neuen Technologien
Mit Blick auf die aktuelle Situation sieht Loskill auch Risiken durch wirtschaftlichen Druck und Sparzwänge im Gesundheitswesen. Gleichzeitig verbindet sie mit neuen Technologien wie Künstlicher Intelligenz große Hoffnungen. Als ehemalige Anwendungs- und Systemprogrammiererin kennt sie die Möglichkeiten digitaler Technologien aus eigener beruflicher Erfahrung. KI könne neue Chancen eröffnen – zugleich müssten ihre Risiken aufmerksam betrachtet werden.
Das Ziel: Ein Aktionsbündnis, das keiner braucht
Seit der Gründung des APS im Jahr 2005 habe das Thema Patientensicherheit deutlich an öffentlicher Aufmerksamkeit gewonnen, sagt Loskill. Ihr persönlicher Wunsch für die Zukunft geht dennoch weit über die erfolgreiche Arbeit des Aktionsbündnisses hinaus: „Mein Ziel ist ein Aktionsbündnis, das keiner braucht.“ Hannelore Loskill wurde 2026 für ihr langjähriges Engagement zum Ehrenmitglied des Aktionsbündnisses Patientensicherheit e. V. ernannt.
