Compliance als Teil vom Qualitätsmanagement Pflege

Im Juni 2016 werden mit dem Gesetz zur Bekämpfung von Korruption im Gesundheitswesen neue rechtliche Vorgaben definiert, die Regeln im übertragenen Sinn auch für soziale Einrichtungen festlegen. Der Begriff Compliance hält damit Einzug ins Qualitätsmanagement der Pflege.

Der WebTV-Kurs Compliance in der Klinik geht über die Bekämpfung von Bestechlichkeit weit hinaus. Vermittelt werden die Regelungen und Richtlinien als Teil einer Unternehmenskultur und für alle Mitarbeiter verbindlich.

Warum Compliance in der Pflege wichtig ist?

Was heißt Compliance? Wie ist Compliance definiert? Wer kann zum Beauftragten für Compliance bestellt werden und welche Aufgaben hat dieser Beauftragte? Der WebTV-Kurs Compliance für Pflegeeinrichtungen gibt konkrete Antworten. Im Mittelpunkt steht, Ihren Mitarbeitern die Compliance-Richtlinien zu vermitteln, die Wichtigkeit des Themas für ein regelkonformes Miteinander im Unternehmen zu verstehen und praktische Umsetzungen zu erklären. Der WebTV-Kurs wird damit zu einem wesentlichen Bestandteil der Qualitätssicherung in der Pflege.

Compliance gilt für alle Mitarbeiter in einer Pflegeeinrichtung: Pflegemitarbeiter genauso wie Mitarbeiter des Sozialdienstes, für das Personal in der Verwaltung oder der Hauswirtschaft. Darum ist es wichtig, das gesamte Personal in einer eigenen Schulung für die geltenden Compliance-Richtlinien zu sensibilisieren und einen Handlungsleitfaden zu vermitteln.

Compliance & Co in Gesundheitseinrichtungen
Begriffsdefinition - Bedeutung von Regeln - interne und externe Vorgaben - Zielgruppen - Verhältnis von Marktteilnehmern untereinander - Gefahr der Einflussnahme
Gesetze, Organisation, Zuständigkeiten
Interne Regeln - Arbeitsanweisungen - Vereinbarungen zwischen MA und Unternehmen - Leitbild - externe Vorgaben - Strafrecht - Arbeitsrecht - Compliance-Beauftragte
Compliance im Umgang mit Patienten
Abwehr des Versuchs einer unregelhaften Beeinflussung von Handlungen - Zuwendung von Dritten - Torte - Blumen - Geldgeschenke - Erlaubtes und Unerlaubtes - der Dank als Spende - Kommunikation mit Patienten und Angehörigen
Compliance mit externen Partnern aus der Industrie
Ärzte und die Medizinprodukte- und die Pharmaindustrie - Regeln für Reisen - Regeln für Seminare - Regeln für Berater - Positionspapier von Unternehmen und Branchenverbänden - Trennungsprinzip, Transparenzprinzip, Dokumentationsprinzip, Äquivalenzprinzip
Compliance in der Verwaltung
Versuche der Bestechung - das Vier-Augen-Prinzip - kleine „Gefälligkeiten“ - Mitnahme von betrieblichen Materialien - Betriebs- und Dienstanweisungen - Richtlinien und Verfahrensanweisungen

Entstanden mit juristischen Experten und TV-Profis

Ist die Einladung zu einer Fortbildung, der von einem Produktehersteller finanziert wird, der Versuch einer Beeinflussung? Darf der Kuchen als Dank angenommen werden oder ist dies bereits ein Verstoß gegen die Regeln im Haus? Dürfen 200 EUR für die Kasse des Wohnbereichs angenommen werden oder ist dies als ein Bestechungsversuch zu werten? Viele Vorgaben werden im QM-Handbuch Pflege in den Häusern definiert.

Wie man diese konkreten Fälle korrekt einordnet und wann ein Fehlverhalten rechtliche Auswirkungen haben kann, erklärt der WebTV-Kurs in fünf kompakten Kapiteln.

Der Kurs wurde von den Compliance-Fachleuten der St. Franziskus-Stiftung in Münster zusammen mit erfahrenen TV-Redakteuren entwickelt. 20 Minuten, die die Regeln in einem Haus praktisch und kompakt erklären und Ihren Mitarbeitern die notwendige Orientierung geben.

WebTV-Kurse zum Thema Compliance gibt es für:

Kursinhalte an die Abläufe in Ihrem Unternehmen anpassbar

Haben Sie Fragen?

Sehr gerne erläutern wir Ihnen unser Kursprogramm und die Einsatzmöglichkeiten in Ihrem Unternehmen. Möchten Sie einen Demozugang oder haben Sie sonstige Fragen? Dann wenden Sie sich gerne an Sarah Heibel.